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Se o seu pedido ainda não foi embalado pela nossa equipa de armazém, simplesmente iremos cancelá-lo e reembolsá-lo, utilizando o mesmo método que utilizou para efetuar o pagamento.
If your order has already been packed by our team, we will be unable to cancel it. If this happens, you can simply refuse to sign for the parcel when it arrives and it will be returned to us at no cost to you.
Devoluções
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Caso o seu artigo indesejado nos seja devolvido em condições insalubres, aberto ou usado, não teremos outra opção senão recusar o reembolso e devolver-lhe o artigo.
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Entrega Falhada
Se uma tentativa de entrega não for bem-sucedida devido a razões fora do nosso controle, como o comprador estar indisponível, detalhes de endereço incorretos ou recusa em aceitar o pacote, o comprador é responsável pelos custos de envio de devolução e quaisquer perdas relacionadas.
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Pickup Delay
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Pacote perdido
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