Recolha e Utilização de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente a sua pessoa. Dados pessoais incluem também dados anónimos que estão ligados a informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente a sua pessoa. Dados pessoais não incluem dados que foram anonimizados de forma irreversível ou agregados de modo a que já não nos permitam, quer isoladamente ou em combinação com outras informações, identificar a sua pessoa.

Promoção da segurança e proteção

Cumprimos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, utilizamos e processamos o mínimo de dados dentro de um âmbito limitado de finalidade, e tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Utilizamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividade dos utilizadores, bem como para promover a segurança, como monitorizar fraudes e investigar atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações dos nossos termos ou políticas. Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.

Aqui está uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos recolher e como os podemos utilizar:

Que Dados Pessoais Recolhemos

ⅰ. Dados que fornece: 

Recolhemos os dados pessoais que fornece quando utiliza os nossos produtos e serviços ou interage connosco de outra forma, como quando cria uma conta, contacta-nos, participa num inquérito online, utiliza a nossa ajuda online ou ferramenta de chat online. Se efetuar uma compra, recolhemos dados pessoais relacionados com a compra. Estes dados incluem os seus dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, e outras informações de conta e autenticação, bem como detalhes de faturação, envio e contacto.

ⅱ. Dados sobre a utilização dos nossos serviços e produtos:

Quando visita o nosso website/aplicação, podemos recolher dados sobre o tipo de dispositivo que utiliza, o identificador único do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o seu sistema operativo, o tipo de navegador de Internet que utiliza, informações de utilização, informações de diagnóstico e informações de localização dos computadores, telemóveis ou outros dispositivos nos quais instala ou acede aos nossos produtos ou serviços. Sempre que disponível, os nossos serviços podem usar GPS, o seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo para nos permitir melhorar os nossos produtos e serviços.

Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

De modo geral, utilizamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, para comunicar consigo, para lhe oferecer publicidade e serviços direcionados, e para nos proteger a nós e aos nossos clientes.

ⅰ. Fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços:

Utilizamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos, serviços e publicidade. Isto inclui utilizar dados pessoais para fins como análise de dados, investigação e auditorias. Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em lhe oferecer produtos e serviços e para a continuidade do negócio. Se participar num concurso ou outra promoção, podemos utilizar os dados pessoais que fornecer para administrar esses programas. Algumas destas atividades têm regras adicionais, que podem conter mais informações sobre como utilizamos dados pessoais, pelo que o incentivamos a ler essas regras cuidadosamente antes de participar.

ⅱ. Comunicar consigo:

Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos utilizar dados pessoais para lhe enviar comunicações de marketing relacionadas com os nossos próprios produtos e serviços, comunicar consigo sobre a sua conta ou transações, e informá-lo sobre as nossas políticas e termos. Se não desejar receber comunicações por email para fins de marketing, por favor contacte-nos para cancelar a subscrição. Também podemos utilizar os seus dados para processar e responder aos seus pedidos quando nos contactar. Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos partilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros que possam enviar-lhe comunicações de marketing relacionadas com os seus produtos e serviços. Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos utilizar dados pessoais para personalizar a sua experiência com os nossos produtos e serviços e em websites e aplicações de terceiros e para determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais.

NOTA: Para qualquer dos usos dos seus dados descritos acima que requerem o seu consentimento prévio expresso, note que pode retirar o seu consentimento contactando-nos.

Definição de "Cookies"

Cookies são pequenos pedaços de texto usados para armazenar informações em navegadores web. Cookies são amplamente usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telemóveis e outros dispositivos. Também utilizamos outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos no seu navegador web ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outro software, para fins semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, referimo-nos a todas estas tecnologias como "cookies".

Utilização de Cookies

Utilizamos cookies para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços, como personalizando conteúdos, oferecendo e medindo anúncios, compreendendo o comportamento do utilizador e proporcionando uma experiência mais segura. Por favor note que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos websites e serviços específicos que utiliza.

Divulgação de Dados Pessoais

Tornamos certos dados pessoais disponíveis a parceiros estratégicos que trabalham connosco para fornecer os nossos produtos e serviços ou ajudar-nos a comercializar para os clientes. Os dados pessoais só serão partilhados por nós com estas empresas para fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade; não serão partilhados com terceiros para os seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento prévio expresso.

Divulgação, Armazenamento, Transferência e Processamento de Dados

ⅰ. Cumprimento de obrigações legais:

Devido às leis obrigatórias do Espaço Económico Europeu ou do país onde o utilizador reside, existem ou ocorreram certos atos legais e certas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE — Conforme descrito abaixo, se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), o nosso processamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que necessitarmos do seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, tal processamento será justificado nos termos do Artigo 6(1) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) ("RGPD").

ⅱ. Para a implementação ou aplicação razoável deste artigo:

Podemos partilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. No caso de uma fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou disposição de toda ou parte do nosso negócio, incluindo em conexão com qualquer processo de falência ou semelhante, podemos transferir quaisquer e todos os dados pessoais para a terceira parte relevante. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e buscar os recursos disponíveis, fazer cumprir os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger as nossas operações ou utilizadores.

ⅲ. Conformidade legal e segurança ou proteção de outros direitos

Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou pedidos de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de interesse público, a divulgação é necessária ou apropriada.

Os Seus Direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que os seus dados pessoais são precisos, completos e atualizados. Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os dados pessoais que recolhemos. Também tem o direito de restringir ou opor-se, a qualquer momento, ao processamento adicional dos seus dados pessoais. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e padrão. Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade competente de proteção de dados relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos solicitar dados seus para nos permitir confirmar a sua identidade e direito de acesso a esses dados, bem como para procurar e fornecer-lhe os dados pessoais que mantemos. Existem situações em que as leis ou requisitos regulamentares aplicáveis permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou eliminar alguns ou todos os dados pessoais que mantemos. Pode contactar-nos para exercer os seus direitos. Responderemos ao seu pedido num prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.

Websites e Serviços de Terceiros

Quando um cliente utiliza um link para um website de terceiros que tem uma relação connosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por essa política devido à política de privacidade do terceiro. O nosso website, produtos e serviços podem conter links para ou permitir o acesso a websites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregues por esses terceiros, nem somos responsáveis pelas informações ou conteúdos que os seus produtos e serviços contêm. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados recolhidos por nós através dos nossos produtos e serviços. Incentivamo-lo a ler as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de prosseguir para utilizar os seus websites, produtos ou serviços.

Segurança, Integridade e Retenção de Dados

Utilizamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis concebidas para salvaguardar e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados, e para utilizar corretamente os dados que recolhemos. Manteremos os seus dados pessoais enquanto for necessário para cumprir os fins descritos nesta Declaração de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulamentares, entre outras razões. A sua utilização continuada dos nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade significa que aceita a Declaração de Privacidade revista. Se não concordar com a Declaração de Privacidade revista, por favor abstenha-se de utilizar os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para encerrar qualquer conta que possa ter criado.